FAQ : nos réponses à vos questions les plus fréquentes
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Trouvez sur cette page FAQ nos réponses aux questions qui nous sont les plus fréquemment posées à propos de notre entreprise, de nos produits et de nos services.
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Les principaux bénéfices apportés par nos solutions sont : réduction des erreurs, augmentation de la productivité, meilleure traçabilité, amélioration des conditions de travail des opérateurs, offre globale.
Nous proposons une offre complète : matériels + logiciels pour piloter les processus logistiques et industriels.
Oui, via nos logiciels WCS et WES qui communiquent facilement avec les systèmes en place.
Oui, nous vous accompagnons dans la formation pour le changement de pièces SAV, l’installation et la mise en service sur site de nos solutions.
Nous pouvons aussi proposer des contrats de maintenance préventive.
Oui, elles sont modulaires et peuvent évoluer avec vos besoins. Nous pouvons y intégrer des fonctionnalités et technologies supplémentaires afin de les adapter à l’évolution de votre activité.
Nous pouvons aussi vous proposer le rétrofit et la mise aux normes de vos équipements.
Oui, nous nous engageons à remédier à tout défaut de fonctionnement de nos équipements, provenant d’un défaut dans la construction, les matières ou l’exécution (y compris le montage si cette opération nous a été confiée). La période de garantie court à compter de la mise à disposition fonctionnelle et pour une période de 12 mois, sauf accord contraire de Signature SAS.
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Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller et répondre de manière personnalisée à toutes vos questions.
